今天上梁老師的課,補充延續我今天所報告的部份,和我們聊了很多。不過也因為東西太多而我消化得慢,下課後如果沒有馬上整理很快就會忘了。不過今天提到一點還滿值得去探討為什麼。
那就是,事情的本質。
就拿今天梁老師舉的例子來說,在MIT的制度裡,申不申請學校不是重點,常常人才先進去做了事情之後,才"順便"拿個學位。換成在台灣,沒有先申請入學,承認你是本校學生,就算你為這個研究貢獻良多都是白工。事實上,在台灣的制度環境下做的每一件事,真的都太過鑽牛角尖,常常會忘記事情的本質是什麼。也不知道是雞生蛋或是蛋生雞了,訂了制度原本是為了監控整個事情流程能不出錯,能順利且流暢的解決每一件事,到最後卻常常是為了配合制度而讓事情的本體去遷就,這一來一往的過程常常浪費的是時間、人力資源等等成本,反而本末倒置。
德胤今天舉了一個最近的實例便很可笑。學校為了調查系上資產的狀況,所以要求將所有清單上的物品都拍照證明還存在,這當中還包括97年的photoshop軟體。他們的理由很簡單,因為這不算是耗材,所以應該都還要保留管理好。但是想想看,當初簽名負責的老師也只是一個代表,這套軟體被怎麼使用很難追究,何況已經過了那麼長一段時間,就算這套軟體還存在,十之八九也已經沒有那個價值了。不過有趣的是,至少在這種制度下,白紙黑字所記錄下來的價值花費是存在的,即使現在來說追究這些真的沒有意義。所以最後系上的解決辦法就是,反正他們要照片,那就找一個phohoshop的空盒子拍張照寫說這就是phosohop就好了。上有政策下有對策嘛。
有沒有很熟悉?其實我們生活上一直在浪費很多成本在玩這種制度遊戲,忘記事情本質上的東西,上下階層的人都需要耗費更大的精力去處理瑣事,而這些原本應該可以不必要的。
現在開始,我想會盡量試著去看看每一件事,它的真正本質是什麼?是不是常常繞了一大圈只為處理一個再簡單不過的事情?這是一個很大的問題,但也存很小的生活經驗裡,去想想。
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